Términos y Condiciones

1. Objeto del Servicio

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Occupify (en adelante, la "Plataforma"), operada por Creative Planet SA de CV (en adelante, "Occupify" o "nosotros"), con domicilio en Ciudad de México, México.

Occupify es una plataforma de software como servicio (SaaS) para el control de asistencia, monitoreo de ocupación en tiempo real y gestión de presencia en instalaciones empresariales, integrada con terminales biométricas.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no utilice la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de dichos cambios.

3. Registro y Cuentas de Usuario

• El acceso a la Plataforma requiere una cuenta de usuario creada por el administrador de su empresa.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• La información proporcionada durante el registro debe ser veraz y actualizada.

4. Uso Aceptable de la Plataforma

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma únicamente para los fines previstos de control de asistencia, ocupación y gestión de presencia.
• No intentar acceder a datos de otras empresas o usuarios sin autorización.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de la Plataforma.
• No utilizar la Plataforma de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores o infraestructura.
• No transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en el uso de la Plataforma.

5. Niveles de Servicio

Occupify se esfuerza por mantener la disponibilidad de la Plataforma. Sin embargo, no garantizamos un servicio ininterrumpido y nos reservamos el derecho de realizar mantenimientos programados con aviso previo.

Los términos específicos de nivel de servicio (SLA) se acuerdan individualmente con cada empresa cliente conforme a su plan de suscripción.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a su diseño, código fuente, logotipos, marcas, textos e interfaces, son propiedad exclusiva de Creative Planet SA de CV o sus licenciantes.

El uso de la Plataforma no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la misma, salvo el derecho limitado de uso conforme a estos Términos.

Los datos generados por los usuarios (registros de asistencia, configuraciones, reportes) son propiedad de la empresa cliente correspondiente.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos.

Al utilizar la Plataforma, usted reconoce haber leído y aceptado el Aviso de Privacidad.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación mexicana aplicable:

• La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
• Occupify no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• No somos responsables por interrupciones del servicio causadas por factores externos a nuestro control, incluyendo fallas de conectividad, desastres naturales o actos de terceros.
• La responsabilidad total de Occupify no excederá el monto pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación.

9. Suspensión y Terminación

Occupify se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la Plataforma en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos.
• Uso fraudulento o abusivo de la Plataforma.
• Falta de pago del servicio por parte de la empresa cliente.
• Solicitud del administrador de la empresa.

En caso de terminación, se proporcionará acceso razonable para que la empresa cliente exporte sus datos antes de la eliminación definitiva.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios a través de la Plataforma.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:

• Correo electrónico: support@occupify.io
• Responsable: Creative Planet SA de CV
• Ubicación: Ciudad de México, México